Si vous ne parvenez pas à passer un appel sur votre téléphone Android, voici ce que vous devez faire.

Nous avions l'habitude de plaisanter en disant que personne ne passerait d'appels téléphoniques sur un smartphone d'ici 2021. Même si c'était vrai, nous avons clairement besoin de ces appareils pour pouvoir passer et recevoir des appels téléphoniques. Lorsque cette fonctionnalité est menacée, nos téléphones deviennent moins fiables et plus frustrants. C'est pourquoi un nouveau bogue qui bloque les appels sur les appareils Android est si inquiétant.

Il existe désormais un bogue de l'application Google qui empêcherait certains appareils Android de passer et de recevoir des appels. Selon le responsable de la communauté de Google, le bogue affecte "les dernières mises à jour de l'application Google Search sur Android", mais il n'a pas confirmé quelle version du logiciel contient le bogue.

Ceci est un rappel que même si c'est généralement une bonne idée de mettre à jour votre logiciel vers la dernière version, vous devez toujours être conscient des bogues non découverts et de l'instabilité. Voyons maintenant comment résoudre ce problème.

Comment réparer une erreur d'appel téléphonique Android

Heureusement, un correctif existe, et c'est assez simple : Google a publié une mise à jour de son application éponyme qui corrige l'erreur d'appel. Tout ce que vous avez à faire est d'installer la mise à jour pour vous assurer que vous pouvez passer et recevoir des appels. (Si vous avez activé la mise à jour automatique, vous avez probablement activé la mise à jour automatique.) Pour vérifier que votre application est entièrement à jour, suivez ces étapes :

Ouvrez le Play Store et recherchez Google Apps

Si vous voyez un bouton de mise à jour, cliquez dessus. Si le bouton indique "ouvrir", vous êtes entièrement mis à niveau.

Quels téléphones Android seront concernés par le bug ?

Cependant, si votre smartphone n'est pas fabriqué par LG, vous n'avez probablement pas à vous en soucier. Google n'a pas confirmé quels appareils Android sont affectés par le bogue (oui, c'est frustrant), mais la majorité des plaintes des utilisateurs proviennent de téléphones LG, notamment les LG G7, G7 ThinQ, LG V40 ThinQ et LG Q70. Certains utilisateurs désinstallent même complètement Google Apps pour résoudre leurs problèmes.

Jusqu'à ce que Google publie une liste officielle des smartphones concernés, les preuves anecdotiques sont les meilleures que nous puissions trouver. Quel que soit votre téléphone, vous devez mettre à jour l'application Google pour vous assurer que tous les appels sont connectés.

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