Si votre téléphone portable Huawei a un écran noir pendant l'utilisation, veuillez dépanner selon les méthodes suivantes :

Tout d'abord, vérifiez si une erreur se produit dans les scénarios suivants

1.L'écran est noir pendant un appel. Afin d'augmenter la durée de vie de la batterie du téléphone, si le capteur de distance est bloqué pendant un appel, l'appareil éteindra automatiquement l'écran et le rallumera après s'être éloigné.

2.L'écran noir apparaît lorsque le téléphone tombe ou se cogne. Il est recommandé d'apporter votre certificat d'achat au centre de service client Huawei le plus proche pour la maintenance.

3.Atteignez le temps de sommeil défini. Lorsque le temps de veille est atteint, l'écran s'assombrit d'abord, puis s'éteint automatiquement. Vous pouvez appuyer sur le bouton d'alimentation pour rallumer l'écran.

4. Si la température ambiante est trop élevée ou trop basse, l'appareil s'éteindra automatiquement et l'écran sera noir. À ce stade, veuillez attendre que l'appareil revienne à une température normale avant de l'utiliser. Il est recommandé d'essayer de maintenir l'appareil à une température ambiante de 0°C à 35°C pour éviter ce problème et réduire la perte de batterie.

Deuxièmement, essayez de le résoudre de la manière suivante

1.Forcer le redémarrage de l'appareil

Il est recommandé de forcer le redémarrage de votre appareil. Si vous ne pouvez pas redémarrer ou si l'écran noir apparaît toujours après le redémarrage, il peut s'agir d'une défaillance matérielle. Veuillez sauvegarder vos données (les applications tierces telles que QQ et WeChat doivent être sauvegardées séparément), puis apportez votre certificat d'achat au centre de service client Huawei pour réparation.

2.Nettoyez l'espace de l'appareil

(1) Nettoyer les applications en arrière-plan. Plusieurs applications s'exécutant en arrière-plan consomment trop de mémoire ou d'autres ressources, et des anomalies peuvent se produire lorsque l'appareil est surchargé. Il est recommandé d'essayer d'éviter d'exécuter plusieurs applications en même temps.

(2) Nettoyez l'espace de stockage, il se peut qu'un espace de stockage insuffisant entraîne de faibles performances. Il est recommandé d'utiliser le gestionnaire de téléphone pour nettoyer l'espace de stockage de l'appareil et désinstaller les applications qui ne sont pas utilisées fréquemment.

3. Vérifiez si la carte mémoire (carte SD)/carte NM est installée

Veuillez réinsérer la carte mémoire/carte NM et vérifier si le problème existe. Si le problème n'existe pas, il peut s'agir d'une mauvaise connexion. Si le problème persiste, la carte elle-même peut être endommagée ou non compatible avec le système.

4.Le système peut être endommagé

Le système peut être endommagé en supprimant par erreur des fichiers système ou en installant un système non officiel. Veuillez vous référer aux méthodes suivantes pour utiliser Huawei Mobile Assistant pour réparer le système :

(1) Accédez au site Web officiel de Huawei Mobile Assistant, téléchargez et installez la dernière version Windows de Huawei Mobile Assistant.

(2) Ouvrez Huawei Mobile Assistant, cliquez sur Réparation du système dans le coin inférieur droit de la page.

(3) Lorsque le téléphone est éteint, connectez-le à l'ordinateur via un câble de données USB, puis maintenez enfoncés le bouton de réduction du volume et le bouton d'alimentation du téléphone en même temps.

(4) Une fois que le téléphone est entré en mode FastBoot, Huawei Mobile Assistant vous demandera "Entrée avec succès dans le mode de réparation du système", cliquez pour commencer la réparation.

(5) Une fois le package d'installation de réparation téléchargé, il sera installé automatiquement. Veuillez ne pas débrancher la connexion USB pendant cette période. L'ensemble du processus prendra un certain temps, veuillez patienter. Une fois la réparation du système terminée, le téléphone mobile entrera automatiquement en mode de mise à jour du système et le téléphone mobile redémarrera automatiquement une fois la mise à jour du système terminée.

Rappel chaleureux : pendant la réparation du système, veuillez ne pas déconnecter la connexion USB.

Si la réparation échoue, veuillez sauvegarder vos données (QQ, WeChat et d'autres applications tierces doivent être sauvegardées séparément) et apportez votre certificat d'achat au centre de service client Huawei pour réparation.

Rappel chaleureux : la détection et la réparation de la version système de l'appareil peuvent entraîner une perte de données. Si votre appareil peut entrer dans le système normalement, veuillez sauvegarder les données immédiatement.

À propos d'Oriwhiz

Oriwhiz est un fabricant (usine) d'écran LCD / OLED de téléphone portable et d'autres pièces détachées de téléphone situé à Shenzhen en Chine. Nos produits ont un certificat ISO9001, CE, FCC, ROSH. Tous nos produits sont fabriqués avec des matériaux neufs et testés à 100% avant l'expédition. Nous promettons que nos meilleurs produits de qualité seront livrés à nos clients à temps. Nous avons un service client professionnel et une demande de bienvenue à tout moment. Nos principaux produits incluent: iPhone LCD , iPhone Charging Port , iPhone Front Camera , iPhone Back Camera , iPhone ear speaker , iPhone Battery .etc. Non seulement les produits liés à l'iPhone, nous avons également des pièces de téléphone portable pour Samsung , Huawei , Xiaomi Oppo , Vivo etc.Référence de l'article : Les 9 meilleures façons de résoudre les problèmes d'écran noir sur les téléphones Android